IPTV FAQ: Ihre Fragen zum IPTV kaufen, kurz beantwortet

Sie wählen Laufzeit und Bildschirme, zahlen einmal im Checkout und erhalten die Zugangsdaten direkt danach per E-Mail. Mit Server-URL, Benutzername und Passwort melden Sie sich in Ihrer Player-App an und schauen sofort. Alle Pakete stehen übersichtlich auf der Startseite unter IPTV kaufen.

Sie zahlen mit den Zahlungsarten, die Ihnen im Checkout angezeigt werden. Die sichere Bezahlseite öffnet sich direkt nach dem Klick auf den Bestellknopf. Es ist immer eine Einmalzahlung: Nach dem Ende der Laufzeit wird nichts weiter abgebucht.

Nein, für die Bestellung genügt Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort legen Sie nicht an. Mit derselben Adresse melden Sie sich später unter „Mein Zugang“ über einen Code aus der E-Mail an. Dort sehen Sie Ihre Zugangsdaten, verlängern Ihr Paket und schreiben Tickets.

Ein Bildschirm kostet 29 € für 3 Monate, 49 € für 12 Monate oder 89 € für 24 Monate, ohne Einrichtungsgebühr. Den Endpreis sehen Sie im Checkout vor der Zahlung. Die empfohlene App IPTV Smarters Pro ist kostenlos. Zum Ausprobieren eignet sich das IPTV Paket für 3 Monate.

Für den ersten Eindruck reichen 3 Monate; wer sicher ist, zahlt mit 12 oder 24 Monaten deutlich weniger pro Monat. Umgerechnet kosten 3 Monate 9,67 €, 12 Monate 4,08 € und 24 Monate 3,71 € im Monat. Sender und Mediathek sind in jeder Laufzeit gleich. Mehr zum Jahrespaket: IPTV für 12 Monate kaufen.

Ja, je mehr Bildschirme Sie in einem Paket bündeln, desto weniger zahlen Sie pro Bildschirm. Zwei Bildschirme kosten 79 € im Jahr, also 39,50 € pro Gerät. Mit fünf Bildschirmen für 149 € sind es 29,80 €. Details stehen beim IPTV Paket für 2 Bildschirme.

Das Paket enthält öffentlich-rechtliche und private Vollprogramme, die Dritten, Nachrichten, Sport, Kinderprogramm und Regionalsender. Alles ist nach Kategorien sortiert und mit deutscher Programmzeitschrift versehen. Eine Auswahl nach Gruppen zeigt die Senderliste für IPTV Deutschland.

Ja, neben den deutschen Programmen gibt es Sender aus Europa und anderen Teilen der Welt in eigenen Kategorien. Das ist praktisch für Familien mit zweiter Muttersprache. Kategorien, die Sie nicht brauchen, blenden Sie in den meisten Apps aus, damit die Liste übersichtlich bleibt.

Ja, die Mediathek mit Filmen und Serien auf Abruf ist in jedem Paket ohne Aufpreis enthalten. Sie ist nach Genres sortiert und zeigt Cover und Beschreibungen. Mit dem Xtream-Login erscheinen Staffeln und Folgen sauber getrennt. Bleibt die Mediathek leer, aktualisieren Sie die Inhalte in den Einstellungen der App.

Ja, eine deutsche Programmzeitschrift (EPG) für bis zu sieben Tage ist dabei und lädt mit dem Xtream-Login automatisch. Catch-up, also das Nachschauen vergangener Sendungen, gibt es bei Sendern mit Archiv. Sie erkennen diese Sender an einem Uhr- oder Rückspul-Symbol neben dem Namen.

Jeder Sender kommt in der Qualität, in der er selbst ausstrahlt: in 4K dort, wo der Sender 4K liefert, sonst in HD oder Full HD. Für 4K brauchen Sie einen 4K-fähigen Fernseher oder Stick und eine Leitung mit rund 30 Mbit/s pro Bildschirm.

Planen Sie pro Bildschirm etwa 10 Mbit/s für HD, 16 Mbit/s für Full HD und 30 Mbit/s für 4K ein. Ein LAN-Kabel oder 5-GHz-WLAN bringt oft mehr als ein schnellerer Tarif. Welcher Anschluss reicht, vergleicht der Ratgeber IPTV mit Glasfaser, DSL oder 5G.

Ja, fast jede Player-App schützt einzelne Kategorien mit einer PIN, die nur Sie kennen. IPTV Smarters Pro zeigt dafür ein Schloss auf dem Startbildschirm, TiviMate hat den Punkt Kinderschutz in den Einstellungen. Wie Sie die PIN in jeder App setzen, zeigt der Ratgeber zur IPTV Kindersicherung.

Nein, Ihr Paket endet nach der gekauften Laufzeit, ohne dass Sie kündigen müssen. Es gibt keinen Vertrag und keine Abbuchung im Hintergrund. Kurz vor dem Ablauf erinnern wir Sie per E-Mail, damit Sie in Ruhe entscheiden können, ob Sie weiterschauen möchten.

Melden Sie sich unter „Mein Zugang“ mit Ihrer E-Mail-Adresse an und wählen Sie bei Ihrem Paket „Verlängern“. Sie suchen eine neue Laufzeit aus und zahlen auf der sicheren Bezahlseite. Wer lieber direkt nachfragt, schreibt dem Support ein Ticket zur Verlängerung.

Die Laufzeit beginnt, sobald wir Ihnen die Zugangsdaten per E-Mail senden. Bei 12 Monaten läuft der Zugang also ein Jahr ab diesem Tag. Das Ablaufdatum sehen Sie unter „Mein Zugang“, viele Apps wie IPTV Smarters Pro zeigen es zusätzlich im Profil.

Gleichzeitig laufen so viele Streams, wie Ihr Paket Bildschirme hat: einer im Standardpaket, bis zu 5 in den Familienpaketen. Installieren dürfen Sie die App auf mehreren Geräten. Läuft ein Stream zu viel, meldet die App „Max connections reached“. Schließen Sie dann die App auf dem anderen Gerät.

Ja, am einfachsten wählen Sie zum Ende Ihrer Laufzeit ein Paket mit mehr Bildschirmen. Brauchen Sie schon vorher einen zweiten Bildschirm, schreiben Sie dem Support: Wir sagen Ihnen, welche Möglichkeit es für Ihr Paket gibt. Alle Mehrfach-Pakete stehen in der Preisübersicht auf der Startseite.

Ja, Sie tragen dieselben Zugangsdaten einfach in die App auf dem neuen Gerät ein. Eine neue Freischaltung ist dafür nicht nötig. Schließen Sie die App auf dem alten Gerät, damit keine Verbindung doppelt belegt ist. Nur bei der MAG Box hängt das Portal an der MAC-Adresse, dann hilft der Support beim Umzug.